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El Vigilante de Seguridad y la identificación de personas

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  • El Vigilante de Seguridad y la identificación de personas

    Nuevamente desde el Bufete de Abogados Penalistas, Roig, Bergés & Martínez, de Barcelona nos hacen llegar un nuevo y artículo original, en esta ocasión sobre la identificación, tema que hemos tratado recientemente en la web. Esperamos sea de vuestro agrado.

    El Vigilante de Seguridad y la identificación de personas

    Cada vez más, cuando queremos acceder a determinados edificios, en la entrada se encuentra un vigilante de seguridad que nos pregunta a dónde nos dirigimos y nos pide que nos identifiquemos mediante el DNI. El vigilante apunta nuestros datos en una hoja de entradas y nos entrega una acreditación para poder entrar al determinado inmueble. La finalidad de esta intervención es controlar a las personas que entran en el edificio para facilitar su custodia. En este mismo sentido, con el fin de de impedir la entrada de elementos peligrosos al inmueble, los vigilantes de seguridad también pueden hacer pasar a las personas que pretenden acceder al edificio por un arco de seguridad y las pertenencias de éstos por un aparato de rayos X. Aunque cada vez son más comunes (y necesarios desde mi punto de vista) estos protocolos, todavía hay gente molesta y que reacciona con malos modos porque un vigilante de seguridad le solicita que se identifique o le obliga a vaciar bolsillos, a sacarse relojes, cinturones o le impide entrar al inmueble con determinados objetos.

    Estas desairadas reacciones no son tan minoría como se pudiera pensar, y tienen su razón de ser en el desconocimiento que tiene la sociedad sobre las funciones y habilitaciones que tiene un vigilante de seguridad. Tanto el artículo 71.1.b) como el artículo 77 del Reglamento de Seguridad Privada, habilitan al vigilante de seguridad que custodia un bien inmueble a poder solicitar la identificación a las personas que pretendan acceder al mismo o que deambulen por el interior del inmueble, sin posibilidad de retenerla. Por añadidura, y teniendo en consideración que el objetivo es custodiar un inmueble, el vigilante de seguridad también puede impedir el acceso a determinadas personas por su comportamiento o por los objetos que éstas puedan portar.

    En más de una ocasión esta labor del vigilante de seguridad consistente en identificar a determinadas personas en un inmueble, ha prevenido la comisión de un ilícito penal. En un caso real resuelto por nuestros Tribunales, un vigilante de seguridad de un hospital, mientras realizaba una ronda de vigilancia, observó como una mujer salía de los vestuarios de las enfermeras vestida como tal, pero con unas zapatillas deportivas en lugar de los típicos zuecos de enfermera. Esa nimiedad hizo sospechar al vigilante de seguridad y solicitó a la supuesta enfermera por su “pase” de trabajadora de hospital. Ésta le manifestó que lo había extraviado a lo que el vigilante le requirió a la mujer para que le mostrara el DNI. Ésta se lo entregó y el vigilante de seguridad comprobó que nadie con ese DNI trabajaba en el centro hospitalario. Con gran diligencia, el vigilante de seguridad detuvo a la señora y envió a una compañera para que entrara en los vestuarios y comprobara su interior. La vigilante de seguridad comprobó como ocho taquillas habían sido forzadas y se había robado en su interior. La sospechosa fue puesta a disposición de la Policía Nacional como presunta autora de un robo con fuerza.

    En el anterior caso, la perfecta y avispada labor del vigilante de seguridad se vio facilitada porque la sospechosa mostró su DNI sin oponerse y se pudo comprobar que la señora no trabajaba en el hospital. Pero, ¿qué hubiera sucedido si la señora que salía del vestuario se hubiere negado a mostrar su DNI al vigilante de seguridad? Sin tener intención de querer ilustrar a nadie acerca de cómo hacer su trabajo, entiendo que lo más prudente, si el vigilante de seguridad tiene ciertas sospechas de que la señora ha podido cometer un ilícito, sería comprobar la veracidad de las sospechas y, en todo caso, avisar a la Policía a fin de que identificara a la señora en comisaría.

    Posteriormente, el vigilante de seguridad deberá colaborar en todo lo que pueda con la Policía sobre la actitud de la sospechosa dentro del inmueble objeto de su custodia y facilitar la información sobre la confirmación de las sospechas.

    Puede haber quien entienda desproporcionada la intervención del vigilante de seguridad que avisa a la Policía en caso de sospecha, pero conviene recordar que el vigilante de seguridad se convierte en garante del espacio que custodia y que, como tal, cualquier sospecha de posible comisión de un ilícito debe de ser resuelta por él en un primer momento, y posteriormente por las fuerzas de seguridad si fuera necesario.


    Carlos Martínez Mirón
    Abogado
    ROIG, BERGÉS & MARTÍNEZ Abogados penalistas
    cmartínez@rbmpenalistas.com


    Se autoriza la copia y reproducción de este artículo, siempre y cuando se indique claramente la Autoría y la Fuente. En este caso el autor es Carlos Martínez de Roig, Bergés & Martínez Abogados Penalistas y la fuente
    http://www.vigilantesdeseguridad.com
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  • #2
    CHAPÓ. Interesante. Mi pregunta es ahora ( por lo que a mí y algún que otro compañero nos atañe)¿ ésto se podría aplicar en un sepermercado cuando se tiene la sospecha de que se va a hacer algún acto ilícito?. Nada más es por que es un centro privado con acceso público.
    Un saludo

    Comentario


    • #3
      Originalmente publicado por Korio Ver Mensaje
      CHAPÓ. Interesante. Mi pregunta es ahora ( por lo que a mí y algún que otro compañero nos atañe)¿ ésto se podría aplicar en un sepermercado cuando se tiene la sospecha de que se va a hacer algún acto ilícito?. Nada más es por que es un centro privado con acceso público.
      Un saludo
      Pués de entrada no como literalmente lo que dice el Letrado.
      Primero, un supermercado es un espacio público por lo que no existe el control de acceso como el que se describe, otra cuestión es impedir acceso a personas habituales del mangoneo, ebrios...

      La labor del VS es preventiva pero no hasta el punto de imaginar quién va a delinquir e identificarle de manera preventiva, no es nuestra competencia hemos de esperar a que cometa la falta o delito y entonces si lo detenemosy ponemos a disposición de FCSE, no seria primordial identificarlo.

      saludos

      Comentario


      • #4
        Originalmente publicado por Asinkekualo Ver Mensaje
        Nuevamente desde el Bufete de Abogados Penalistas, Roig, Bergés & Martínez, de Barcelona nos hacen llegar un nuevo y artículo original, en esta ocasión sobre la identificación, tema que hemos tratado recientemente en la web. Esperamos sea de vuestro agrado.

        El Vigilante de Seguridad y la identificación de personas

        Cada vez más, cuando queremos acceder a determinados edificios, en la entrada se encuentra un vigilante de seguridad que nos pregunta a dónde nos dirigimos y nos pide que nos identifiquemos mediante el DNI. El vigilante apunta nuestros datos en una hoja de entradas y nos entrega una acreditación para poder entrar al determinado inmueble. La finalidad de esta intervención es controlar a las personas que entran en el edificio para facilitar su custodia. En este mismo sentido, con el fin de de impedir la entrada de elementos peligrosos al inmueble, los vigilantes de seguridad también pueden hacer pasar a las personas que pretenden acceder al edificio por un arco de seguridad y las pertenencias de éstos por un aparato de rayos X. Aunque cada vez son más comunes (y necesarios desde mi punto de vista) estos protocolos, todavía hay gente molesta y que reacciona con malos modos porque un vigilante de seguridad le solicita que se identifique o le obliga a vaciar bolsillos, a sacarse relojes, cinturones o le impide entrar al inmueble con determinados objetos.

        Estas desairadas reacciones no son tan minoría como se pudiera pensar, y tienen su razón de ser en el desconocimiento que tiene la sociedad sobre las funciones y habilitaciones que tiene un vigilante de seguridad. Tanto el artículo 71.1.b) como el artículo 77 del Reglamento de Seguridad Privada, habilitan al vigilante de seguridad que custodia un bien inmueble a poder solicitar la identificación a las personas que pretendan acceder al mismo o que deambulen por el interior del inmueble, sin posibilidad de retenerla. Por añadidura, y teniendo en consideración que el objetivo es custodiar un inmueble, el vigilante de seguridad también puede impedir el acceso a determinadas personas por su comportamiento o por los objetos que éstas puedan portar.

        En más de una ocasión esta labor del vigilante de seguridad consistente en identificar a determinadas personas en un inmueble, ha prevenido la comisión de un ilícito penal. En un caso real resuelto por nuestros Tribunales, un vigilante de seguridad de un hospital, mientras realizaba una ronda de vigilancia, observó como una mujer salía de los vestuarios de las enfermeras vestida como tal, pero con unas zapatillas deportivas en lugar de los típicos zuecos de enfermera. Esa nimiedad hizo sospechar al vigilante de seguridad y solicitó a la supuesta enfermera por su “pase” de trabajadora de hospital. Ésta le manifestó que lo había extraviado a lo que el vigilante le requirió a la mujer para que le mostrara el DNI. Ésta se lo entregó y el vigilante de seguridad comprobó que nadie con ese DNI trabajaba en el centro hospitalario. Con gran diligencia, el vigilante de seguridad detuvo a la señora y envió a una compañera para que entrara en los vestuarios y comprobara su interior. La vigilante de seguridad comprobó como ocho taquillas habían sido forzadas y se había robado en su interior. La sospechosa fue puesta a disposición de la Policía Nacional como presunta autora de un robo con fuerza.

        En el anterior caso, la perfecta y avispada labor del vigilante de seguridad se vio facilitada porque la sospechosa mostró su DNI sin oponerse y se pudo comprobar que la señora no trabajaba en el hospital. Pero, ¿qué hubiera sucedido si la señora que salía del vestuario se hubiere negado a mostrar su DNI al vigilante de seguridad? Sin tener intención de querer ilustrar a nadie acerca de cómo hacer su trabajo, entiendo que lo más prudente, si el vigilante de seguridad tiene ciertas sospechas de que la señora ha podido cometer un ilícito, sería comprobar la veracidad de las sospechas y, en todo caso, avisar a la Policía a fin de que identificara a la señora en comisaría.

        Posteriormente, el vigilante de seguridad deberá colaborar en todo lo que pueda con la Policía sobre la actitud de la sospechosa dentro del inmueble objeto de su custodia y facilitar la información sobre la confirmación de las sospechas.

        Puede haber quien entienda desproporcionada la intervención del vigilante de seguridad que avisa a la Policía en caso de sospecha, pero conviene recordar que el vigilante de seguridad se convierte en garante del espacio que custodia y que, como tal, cualquier sospecha de posible comisión de un ilícito debe de ser resuelta por él en un primer momento, y posteriormente por las fuerzas de seguridad si fuera necesario.


        Carlos Martínez Mirón
        Abogado
        ROIG, BERGÉS & MARTÍNEZ Abogados penalistas
        cmartínez@rbmpenalistas.com


        Se autoriza la copia y reproducción de este artículo, siempre y cuando se indique claramente la Autoría y la Fuente. En este caso el autor es Carlos Martínez de Roig, Bergés & Martínez Abogados Penalistas y la fuente
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        Me lo apunto.... mira por dónde me va a servir para un trabajito que tengo pendiente.

        Gracias, Luismi, y por supuesto también a Carlos Martinez (menudo fichaje que has hecho, jefe).
        Saludos.
        Denantes mortos que escravos

        Enjuga tus lágrimas y no me llores si me amas (San Agustín)

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        • #5
          Pues muchas gracias por esta informacion....y ya de paso me recuerda a cierta intervencion en un campus universitario donde el VVSS identifico a unos "sospechosos" porque se negaban a salir de una zona de aparcamiento de noche ( propiedad del campus aunque de uso publico en horario diurno) y una "autoridad" le dijo que "no podia identifcar a nadie"...mira tu por donde que otra "autoridad" que estab por encima de esta NOS dio la razon y relgamentariamente estamos "capacitados" para identificar, entendiendo que el campus pertenece al inmueble que protegemos y por lo tanto considerada zona "interior"

          Un saludo
          Denantes mortos que escravos

          "Roma traditoribus non praemiat"

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          • #6
            Muy bueno, esto es lo que tenemos que potenciar, la formación, que los que solemos estar en puestos muy tranquilos nos olvidamos de las cosas importantes y es bueno recordar, gracias al articulo hoy empiezo a releer el reglamento de SP, que hace años que lo deje por casa y lo dejaré en el puesto de trabajo.
            Un saludo amigos

            Comentario


            • #7
              Hay que leerse la ley de seguridad privada y el reglamento que la complementa y no tendriamos estas dudas en cuestiones fundamentales, siempre habra alguna autoridad que por ignorancia o complejo de superioridad que nos quiten la razon, si conocemos la legislacion que nos regula nadie podra rebatirte tus argumentos

              Comentario


              • #8
                Muy buena info.
                Respecto a un comentario sobre centros comerciales. Está claro que no solicitas el DNI a un tio que piensas que te va a hurtar en el centro ni a la gente aleatoriamente. Pero si ves a un tio sospechoso deambulando por las instalaciones tales como.. zonas de salidas de emergencias,el parking entre coches y con comportamientos extraños seria un motivo para poder identificarle creo yo. aparte ya de si le ves por la zona de almacén etc.. que está clarísimo.

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                • #9
                  Tengo algo que añadir a esto. No será muy popular, pero en este caso nos estamos olvidando de detalles bastante importantes.

                  No lo hago ahora porque intuyo que no dispongo de tiempo suficiente para desarrollar la respuesta.

                  Un saludo.

                  Comentario


                  • #10
                    Lo dicho, esto no será muy popular. Pero tengo algo que apuntar algún que otro detalle.

                    Dice el escrito "Puede haber quien entienda desproporcionada la intervención del vigilante de seguridad que avisa a la Policía en caso de sospecha", y yo no estoy de acuerdo con esto. El Vigilante de Seguridad no actuó por sospechas, sino porque había indicios racionales de la comisión de un hecho delictivo. Si algo no encaja, algo apesta. Y más en un lugar en el que el uniforme es extremadamente importante.

                    Para los que piensen que soy rebuscado, a los hechos me remito. Mujer que no es enfermera, saliendo del vestuario de las enfermeras. Las taquillas habían sido forzadas (fuerza en las cosas...), por lo que había motivos de sobra para que no se marchara (Delito, no Falta).

                    Originalmente publicado por Ley de Enjuiciamiento Criminal
                    Artículo 490.

                    Cualquier persona puede detener:

                    Al que intentare cometer un delito, en el momento de ir a cometerlo.

                    Al delincuente in fraganti.

                    Al que se fugare del establecimiento penal en que se halle extinguiendo condena.

                    Al que se fugare de la cárcel en que estuviere esperando su traslación al establecimiento penal o lugar en que deba cumplir la condena que se le hubiese impuesto por sentencia firme.

                    Al que se fugare al ser conducido al establecimiento o lugar mencionado en el número anterior.

                    Al que se fugare estando detenido o preso por causa pendiente.

                    Al procesado o condenado que estuviere en rebeldía.
                    Lo que quiero deciros es que la identificación no tiene tanto peso, en este caso. ¿No te identificas? Pues vale, pero la cosa va de Delito. Te quedas, sí o sí. Si se quiere marchar por la fuerza, ella sabrá. Todos sabemos como debería acabar la incidencia, si toma este camino.

                    ¿Te identificas?

                    Te quedas, sí o sí.

                    La identificación forzosa sigue siendo potestad de las FFCCSS, por mucho que la legislación de SP nos diga que podemos fumar la misma hierba que la abuela. Es más, la gracia está en que lo que suceda no sea un Delito sino una Falta. Porque entonces la hierba cambia.

                    Originalmente publicado por Ley de Enjuiciamiento Criminal
                    Artículo 495.

                    No se podrá detener por simples faltas, a no ser que el presunto reo no tuviese domicilio conocido ni diese fianza bastante, a juicio de la Autoridad o agente que intente detenerle.
                    Y ahora va la moza, y se identifica. Imaginad que, en lugar de afanar en el vestuario (donde cabe la utilización de ganzúas, o duplicados de llaves, con lo que se seguiría Delito; llaves falsas), hurta al descuido en una habitación del hospital.

                    ¿Y ahora qué?

                    Pues talueses, y mañana más. Si, podéis denunciar pero la moza se pira.

                    En mi más que modesta opinión, este tema sobrevalora la legislación de Seguridad Privada. Si se produce la detención, es porque tal postestad la otorga una norma con rango de ley orgánica; si se identifica, es porque otra norma con rango de ley orgánica permite su detención si la moza no se identifica. La legislación de SP no puede, por sí sola, quebrantar/regular derechos fundamentales.

                    Originalmente publicado por Constitución Española 1978
                    Artículo 81.

                    1. Son Leyes orgánicas las relativas al desarrollo de los derechos fundamentales y de las libertades públicas, las que aprueben los Estatutos de Autonomía y el régimen electoral general y las demás previstas en la Constitución.
                    ¿Podemos identificar?

                    Pues sí, incluso como algo enmarcado dentro de nuestras funciones. Pero, en realidad, no es la legislación de SP la que permite tal cosa. Y no estoy diciendo que cualquier pueda identificar, en cualquier circunstancia. De hecho, si esta acción la hubiera protagonizado un auxiliar hay al menos una forma de que la moza se libre del castigo. Y lo mismo al auxiliar le cae un leñazo más que gordo. Pero esto ya son fumadas de las mías, que no voy a relatar aquí.

                    Agradezco que el artículo se comparta, pero sigo pensando que sobrevalora la legislación de Seguridad Privada. No así la actuación del Vigilante de Seguridad, que ha sido más que correcta.

                    Ya podéis tirarme piedras. XD

                    Un saludo.
                    Editado por última vez por Justicar; http://www.vigilantesdeseguridad.com/member/16613-justicar en 27/11/11, 01:05:53.

                    Comentario


                    • #11
                      CASI siempre con el uso de la logica no hay problemas.

                      En un Centro Comercial, sin control de accesos ni registro, me parece fuera de lugar identificar a nadie por sospechas (que no indicios racionales de delito,cosa distinta)porque tiene mala pinta, me suena, etc. Ante estas situaciones mejor marcar al tio y hacerle un "seguimento" discreto.

                      En un edificio público un menda que no se identifica a tu requerimiento ni indica donde va, pues...entonces sí.

                      Comentario


                      • #12
                        Originalmente publicado por Ameba Ver Mensaje
                        Pués de entrada no como literalmente lo que dice el Letrado.
                        Primero, un supermercado es un espacio público por lo que no existe el control de acceso como el que se describe, otra cuestión es impedir acceso a personas habituales del mangoneo, ebrios...

                        La labor del VS es preventiva pero no hasta el punto de imaginar quién va a delinquir e identificarle de manera preventiva, no es nuestra competencia hemos de esperar a que cometa la falta o delito y entonces si lo detenemosy ponemos a disposición de FCSE, no seria primordial identificarlo.

                        saludos
                        No necesariamente tiene que haber un control de accesos previo para poder identificar en el interior del inmueble. Si es verdad, que en un supermercado no estaría bien visto pudiendo llegar a ser objeto de recriminaciones multitudinarias de los clientes (esto por desconocimiento o desinformación general de la sociedad sobre lo que los VS podemos o no podemos hacer).
                        Los Vigilantes de Seguridad pueden identificar en los controles de acceso "o" en el interior de inmuebles determinados.

                        Las identificaciones no pueden ser aleatorias sino por sospechas de algún ilícito penal o administrativo.

                        En otro post ya colgué la respuesta que me dió la UCSP a una consulta de este tipo y nos daba la razón en cuanto a que si podemos identificar por infracciones administrativas y penales y, en el interior de un inmueble (sin control acceso como es mi caso). Además hay que recordar que como auxiliares de las FCS es lavor nuestra la prevención de delitos, faltas e infracciones administrativas y una de las formas de prevenir es la identificación de sospechosos.
                        No se trata de imaginar sino, que si hay una persona , que por su actitud, situación en el inmueble (zonas restringidas),... nos proporcione sospechas y como acción preventiva realicemos aquellas comprobaciones y registros para garantizar la seguridad.

                        Un saludo.

                        P.D. Por supuesto, dar las gracias a Luismi y a Carlos Martinez por el artículo.
                        Editado por última vez por Vprisma; http://www.vigilantesdeseguridad.com/member/23077-vprisma en 24/06/12, 22:33:18. Razón: corección ortográfica
                        Si vis pacem para bellum. Unitate est fortitudo.

                        Comentario


                        • #13
                          Originalmente publicado por uspcompact Ver Mensaje
                          CASI siempre con el uso de la logica no hay problemas.

                          En un Centro Comercial, sin control de accesos ni registro, me parece fuera de lugar identificar a nadie por sospechas (que no indicios racionales de delito,cosa distinta)porque tiene mala pinta, me suena, etc. Ante estas situaciones mejor marcar al tio y hacerle un "seguimento" discreto.

                          En un edificio público un menda que no se identifica a tu requerimiento ni indica donde va, pues...entonces sí.
                          Estoy de acuerdo, sobre lo que comentaban arriba de los "manguis" habituales, no se les puede prohibir la entrada (otra cosa es que se haga) por miles de veces que pilles al mismo tiene que ser el juez el que imponga condena, si en su dia fue detenido, y puesto a disposicion judicial, ya ha pagado sus "pecados" y al dia siguiente hay que presumirlo inocente, es un asco pero es asi.
                          Al igual que el caso del hospital, en teoria podemos detener al delincuente in fraganti, ante la duda la ley dice que no detengamos, eso si, explica despues que salio la señora en zapatillas, con x taquillas forzadas, negandose a identificar y que tu funcion es llamar al 091, que tu jefe viene y te dice.... bla bla bla bla bla bla...

                          En fin, asi tenemos el panorama que le vamos a hacer.

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