Noticias: Todas las urgencias pasarán por el 112

Miércoles, 28 Julio, 2010 - 12:21

La sala del Servicio de Emergencias estará conectada con las del 091 y 062 en las nueve provincias

El sistema de comunicaciones desarrollado inicialmente a modo de prueba en las provincias de Valladolid y León, por el que la sala del Servicio de Emergencias 112 aglutinaba todas las llamadas destinadas a la Policía Nacional y a la Guardia Civil, llegará ahora a las otras siete provincias de la comunidad gracias al convenio firmado ayer por el presidente de la Junta, Juan Vicente Herrera, y el ministro del Interior, Alfredo Pérez Rubalcaba. El acuerdo servirá para que todas las llamadas de urgencia, tanto policiales como de incendios y sanitarias, pasarán a partir de ahora por el 112 y sus operadores serán los que determinen los recursos necesarios al estar conectada su sala en tiempo real con las del 091 y 062.

«Las salas de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado se integrarán ahora en las nueve provincias y eso permitirá una comunicación instantánea de la emergencia a un sólo número sin contingencias telefónicas y un mejor servicio, ya que todos los organismos dispondrán de plena información sobre los afectados y la evolución del incidente», resumió el máximo responsable de la Junta, quien añadió que la unificación de las salas permitirá, de paso, «liberal personal de esos cuerpos» para destinarlo a labores mucho más operativas.

El propio ministro recalcó que «los grandes beneficiarios de este convenio serán los ciudadanos porque van a tener un servicio mucho más eficaz». Y todo ello al eliminar a los intermediarios y el batiburrillo de números de emergencia existente hasta ahora -seguirán funcionando, pero integrados en el 112- en cumplimiento de una normativa europea de 1991, por la que instaban a todos los países miembros a disponer de un teléfono único, el 112, para asistir a todos los ciudadanos sin distinciones territoriales.

La gestión de este número de emergencias universal la asumieron las comunidades autónomas en 1997 y comenzó a funcionar como tal en 2002 en Castilla y León. Su evolución y su consolidación como teléfono único hizo que sólo el año pasado atendiera más de 1,7 millones de llamadas y 300.000 incidentes de alertantes no sólo en castellano, la mayoría, sino también en portugués, inglés, alemán y francés.

Salvamento y rescate

El 112 aglutinará a partir de ahora a todas las Fuerzas de Seguridad, incluidas las policías locales, Protección Civil, Sanidad, Bomberos y los centros provinciales de mando (incendios forestales). Ávila, Burgos, Palencia, Salamanca, Segovia, Soria y Zamora se sumarán a Valladolid y León en la integración de todos estos servicios en un número.

95 operadores se encargan ahora en la comunidad de atender una media de cuatro llamadas por minutos. Este volumen crecerá con la entrada en funcionamiento del nuevo sistema en los próximos días.

El presidente de la Junta y el ministro del Interior escenificaron sobre la tribuna del edificio de Presidencia el «buen estado de las relaciones» entre ambas administraciones tanto en materia de seguridad ciudadana como de incendios. «La colaboración es muy buena y, aunque las previsiones sobre incendios para este año no son nada halagüeñas, esperamos no tener que llamarnos este verano», deseó el propio Alfredo Pérez Rubalcaba.

Las dos administraciones negocian ahora otro acuerdo, que se encuentra en fase de tramitación administrativa, para dar forma jurídica a la colaboración entre el grupo de Rescate y Salvamento de Protección Civil, integrado por bomberos de la comunidad, y los equipos de buzos de la Guardia Civil (Geas) a la hora de realizar intervenciones.

La Junta, además, aportará este año medio millón de euros para la rehabilitación de acuartelamientos.

EL CONVENIO
Teléfono único. El convenio permitirá interconectar en tiempo real las salas del 091 y 062 con la del 112 como número único de emergencias, con capacidad para movilizar los recursos necesarios.

Competencias. Seguridad Ciudadana (policías y Guardia Civil), Sanidad, Protección Civil, Bomberos e incendios forestales.

Nuevas provincias. Ávila, Palencia, Burgos, Salamanca, Segovia, Soria y Zamora.

JUAN VICENTE HERRERA PRESIDENTE DE LA JUNTA
«Todos los organismos tendrán plena información sobre la evolución del incidente»

ALFREDO PÉREZ RUBALCABA MINISTRO DEL INTERIOR
«Los ciudadanos van a tener un servicio mucho más eficaz»

http://www.nortecastilla.es/v/20100728/castilla-leon/todas-urgencias-pasaran-20100728.html